Brand Advisor · Brasil e EUABrand Advisor · Brazil and the US

Transforme sua marca em um ativo do negócio.Turn your brand into a business asset.

Ajudo CEOs e Boards no Brasil e nos EUA a estreitar o gap entre a visão do negócio e a imagem que a marca transmite. I help CEOs and boards in Brazil and the US close the gap between their business vision and the image their brand actually conveys.

Vamos conversarLet's talk Ver casesSee our work
30+Anos de experiênciaYears of experience
120+Projetos concluídosProjects completed
20+Clientes recorrentesRecurring clients
18+Setores de atuaçãoSectors

DesafiosChallenges

Quando a marca não reflete mais o negócioWhen the brand no longer reflects the business

A maioria dos desafios de marca começa como um desafio de negócio. Se você se reconhece em algum destes, o gap já está custando caro. Most brand challenges start as business challenges. If you recognize one of these, the gap is already costing you.

RelevânciaRelevance

A empresa evoluiu, mas a marca ficou para trás.Your company has evolved, but the brand has stayed behind.

DiferenciaçãoDifferentiation

Sua marca é confundida com a dos concorrentes e a disputa acaba sempre no preço.Your brand is confused with competitors, and the decision always comes down to price.

Crescimento e movimentação do negócioGrowth and business moves

A empresa vai entrar em novos mercados, países ou categorias, e a marca precisa refletir o seu valor.You are entering new markets, countries or categories, and the brand needs to reflect your value.

Portfólio e arquiteturaPortfolio and architecture

O portfólio cresceu sem planejamento e hoje tem marcas demais, sinais de menos.Your portfolio grew without a plan: too many brands, too few signals.

CulturaCulture

Os colaboradores não se reconhecem na marca, e isso afeta a cultura e a atração de talentos.Your people don't see themselves in the brand, and it affects culture and talent attraction.

Performance e reputaçãoPerformance and reputation

Existe uma distância entre o que a empresa quer ser e como ela é percebida.There is a distance between what the company wants to be and how it is perceived.

Veja como posso ajudar →See how I can help →  ·  Vamos conversar →Let's talk →

ServiçosServices

Marca como ativo de negóciosBrand as a business asset

Um conjunto de ferramentas para estreitar o gap entre a visão da sua empresa e a imagem que ela transmite ao mercado. A set of tools to close the gap between your company's vision and the image it conveys to the market.

Estratégia de MarcaBrand Strategy

Define o que a marca éDefines what the brand is

Posicionamento claro e diferenciado.Clear and differentiated positioning.

Entregas possíveisPossible deliverablesDiagnóstico de marca · posicionamento · plataforma de marca (propósito, valores, proposta de valor)Brand diagnosis · positioning · brand platform (purpose, values, value proposition)

Arquitetura de MarcaBrand Architecture

Potencializa as sinergias de portfólioUnlocks portfolio synergies

Estrutura que acompanha o crescimento.A structure that supports growth.

Entregas possíveisPossible deliverablesAuditoria de portfólio · modelo de arquitetura · sistema de submarcasPortfolio audit · architecture model · sub-brand system

Identidade de MarcaBrand Identity

Cria a expressão visual e verbalCreates the visual and verbal expression

Expressão que conecta e perdura.An expression that connects and endures.

Entregas possíveisPossible deliverablesNaming · identidade verbal (tom de voz) · identidade visualNaming · verbal identity (tone of voice) · visual identity

Narrativa de MarcaBrand Narrative

Constrói as histórias que capturam valorBuilds stories that capture value

Histórias que engajam o público.Stories that engage the audience.

Entregas possíveisPossible deliverablesManifesto · mensagens-chave · narrativa institucional · pitch de vendasManifesto · key messages · corporate narrative · sales pitch

Cultura de MarcaBrand Culture

Inspira a vivência da marca na práticaInspires the brand lived in practice

Para que as pessoas vivam a marca, e não apenas a vendam.So people live the brand, not just sell it.

Entregas possíveisPossible deliverablesEngajamento interno · lançamento interno · embaixadores · employer brandingInternal engagement · internal launch · brand ambassadors · employer branding

Governança de MarcaBrand Governance

Mantém a consistência na construção de marcaKeeps brand building consistent

Consistência física e digital.Physical and digital consistency.

Entregas possíveisPossible deliverablesBrandbook · gestão da aplicação · experiência de marca · monitoramento de percepção · suporte pós-entregaBrandbook · application management · brand experience · perception monitoring · post-delivery support

Vamos conversar →Let's talk →

AbordagemApproach

Quatro etapas, um fio condutorFour stages, one guiding thread

A prática se baseia em quatro etapas de atuação. Elas formam uma sequência natural, mas a arquitetura é flexível: após o Diagnóstico, a consultoria pode começar em qualquer etapa. The practice follows four stages. They form a natural sequence, but the structure is flexible: after the Diagnosis, the engagement can start at any stage.

01

DiagnósticoDiagnosis

Clareza por meio de evidências.Clarity through evidence.

O que aconteceWhat happens

Análise de contexto, companhia, consumidores e competidores.Analysis of context, company, consumers and competitors.

EntregasDeliverables

Deck de direção estratégica e apresentação à liderança.Strategic direction deck and leadership presentation.

02

DireçãoDirection

Direcionamento acionável.Actionable direction.

O que aconteceWhat happens

Diferenciação e clareza de posicionamento.Differentiation and clarity of positioning.

EntregasDeliverables

Deck de estratégia da marca e apresentação à liderança.Brand strategy deck and leadership presentation.

03

ExpressãoExpression

Expressão criativa.Creative expression.

O que aconteceWhat happens

Verbal: a voz da marca. Visual: logotipo e sistema de identidade.Verbal: the brand's voice. Visual: logo and identity system.

EntregasDeliverables

Deck de expressão verbal, deck de identidade de marca e apresentações ao time de projeto.Verbal expression deck, brand identity deck and project team presentations.

04

AtivaçãoActivation

Consistência contínua.Ongoing consistency.

O que aconteceWhat happens

Advisory à liderança na implementação, no monitoramento e na evolução da marca: engajamento das equipes, consistência de aplicação, extensão da marca e leitura contínua da percepção.Advisory to leadership on implementing, monitoring and evolving the brand: team engagement, consistent application, brand extension and ongoing perception tracking.

EntregasDeliverables

Brandbook, arquivos finais da marca, sessões de advisory com a liderança, plano de implementação e revisões periódicas de monitoramento e evolução.Brandbook, final brand files, advisory sessions with leadership, implementation plan and periodic monitoring and evolution reviews.

Vamos conversar →Let's talk →

ImpactoImpact

Principais impactos da construção de marcaThe impact of brand building

Alavanca criativaCreative lever

Ampliar a diferenciaçãoExpand differentiation

Marca como sistema, não só narrativa.Brand as a system, not just a story.

  • Ocupar um território único frente à concorrência.
  • Gerar identificação e construir fidelidade.
  • Deixar de ser intercambiável.
  • Own a unique territory against the competition.
  • Build identification and loyalty.
  • Stop being interchangeable.

Alavanca éticaEthical lever

Elevar o valor percebidoRaise perceived value

Clareza gera confiança, e confiança mantém a marca relevante.Clarity builds trust, and trust keeps the brand relevant.

  • Construir confiança e credibilidade junto ao mercado.
  • Criar relacionamento emocional e preferência de marca.
  • Reduzir a percepção de risco na decisão de compra.
  • Build trust and credibility in the market.
  • Create emotional connection and brand preference.
  • Reduce perceived risk in the purchase decision.

Alavanca econômicaEconomic lever

Fortalecer o brand equity e alinhar uma visão escalávelStrengthen brand equity and align a scalable vision

Marca bem gerida é um ativo que constrói valor.A well-managed brand grows in value.

  • Aumentar força e reconhecimento de marca.
  • Posicionar a marca como líder do setor.
  • Estruturar uma arquitetura de marca pronta para expansão.
  • Alinhar a liderança e a cultura em torno de uma visão única.
  • Tornar a marca mais atrativa para novos talentos.
  • Increase brand strength and recognition.
  • Position the brand as the sector leader.
  • Structure a brand architecture ready for expansion.
  • Align leadership and culture around one vision.
  • Make the brand more attractive to new talent.

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CasesWork

Marcas recentesRecent brands

Construí parcerias com marcas dos mais diversos perfis empresariais, de start-ups definindo sua voz a marcas estabelecidas buscando evolução. I have partnered with brands of every profile, from start-ups defining their voice to established brands seeking evolution.

Marcas com as quais trabalheiBrands I have worked with

  • ALLOS
  • Bradesco
  • Carrefour
  • Ipiranga
  • Volkswagen
  • Grupo Ultra
  • Cielo
  • Brastemp
  • Mills
  • Extrafarma
  • dm
  • Bossa House
  • Pratika
  • GO-K
  • Co-League
  • Ginga

Cases selecionadosSelected cases

2026
  • EstratégiaStrategy
  • IdentidadeIdentity
  • GovernançaGovernance

Rebranding de um hotel boutique em Miami Beach, parte da Vignette Collection da IHG. O Bossa House une a arquitetura Art Déco ao calor da alma brasileira. Desenvolvemos o nome, a nova identidade e, mais importante, a sua alma, dando vida à marca em toda a jornada do hóspede.Rebranding of a boutique hotel in Miami Beach, part of IHG's Vignette Collection. Bossa House blends Art Deco architecture with the warmth of a Brazilian soul. We developed the name, the new identity and, more importantly, its soul, bringing the brand to life across the entire guest journey.

Liderança executiva e estratégica do projeto, em parceria com Hunting Words e Estúdio Ditongo.Executive and strategic leadership of the project, in partnership with Hunting Words and Estúdio Ditongo.

2026
  • EstratégiaStrategy
  • IdentidadeIdentity
  • NarrativaNarrative

Mudanças no contexto e no mercado de atuação foram o disparador para a atualização da estratégia de marca que desenvolvemos originalmente em 2019. A nova estratégia conecta fortemente CEOs e líderes de negócios, assim como a identidade e as narrativas que resultam no novo pitch de vendas da companhia.Changes in context and in its market triggered an update of the brand strategy we first developed in 2019. The new strategy connects strongly with CEOs and business leaders, as do the identity and narratives that shape the company's new sales pitch.

Liderança executiva e estratégica do projeto, em parceria com Hunting Words e Estúdio Ditongo.Executive and strategic leadership of the project, in partnership with Hunting Words and Estúdio Ditongo.

2023
  • EstratégiaStrategy
  • ArquiteturaArchitecture
  • IdentidadeIdentity
  • CulturaCulture
  • GovernançaGovernance

Uma marca que uniu 3 empresas pós-fusão, formando a maior administradora de shoppings do país, com 12.000 colaboradores integrados em uma cultura única.A brand that united 3 companies after a merger into the country's largest shopping-mall operator, with 12,000 employees integrated in one culture.

Liderança executiva e estratégica do projeto, em parceria com Design Bridge & Partners e Aldeia Comunicação.Executive and strategic leadership of the project, in partnership with Design Bridge & Partners and Aldeia Comunicação.

2023
  • EstratégiaStrategy
  • ArquiteturaArchitecture
  • IdentidadeIdentity
  • CulturaCulture
  • GovernançaGovernance

Deslocamos o foco de abastecer veículos para abastecer a vida das pessoas, reenergizando os times e a cultura de uma das marcas mais icônicas do Brasil.We shifted the focus from fueling vehicles to fueling people's lives, re-energizing the teams and culture of an iconic Brazilian brand.

Liderança executiva e estratégica do projeto, em parceria com Design Bridge & Partners.Executive and strategic leadership of the project, in partnership with Design Bridge & Partners.

2018
  • EstratégiaStrategy
  • ArquiteturaArchitecture
  • IdentidadeIdentity
  • GovernançaGovernance

Muitas áreas e vozes diferentes; o desafio era fazer o banco falar como um só. A marca virou o eixo que orienta produtos, decisões e comunicação.Many areas and voices; the challenge was making the bank speak as one. The brand became the axis for products, decisions and communication.

Liderança executiva e estratégica do projeto, em parceria com Design Bridge & Partners, Fabio Haag Type e Publicis Group.Executive and strategic leadership of the project, in partnership with Design Bridge & Partners, Fabio Haag Type and Publicis Group.

Para conhecer os cases em mais detalhe e falar sobre os desafios da sua marca, agende uma conversa. To learn more about these cases and talk about your brand's challenges, schedule a conversation.

DepoimentosTestimonials

O que os clientes dizemWhat clients say

“Tenho o prazer de ter trabalhado com a Janet como cliente há 18 anos, em muitos projetos diferentes, e ela se tornou uma das parceiras em quem mais confio. A Janet é, na minha opinião, uma verdadeira gênia do branding. Ela entende profundamente o que faz uma marca ser amada, como as pessoas se conectam com ela e como manter a consistência ao longo do tempo. Mas o que realmente a diferencia, e o que mais valorizo como cliente, é que ela pensa como owner do negócio. Essa rara combinação de sensibilidade criativa e visão afiada de negócios é algo que poucas vezes encontrei em profissionais de branding. Recomendo a Janet, sem hesitar, para branding de hospitalidade e para qualquer setor.”

“I have had the pleasure of working with Janet as a client for the past 18 years, across many different projects, and she has become one of the partners I trust most. Janet is, in my opinion, a true branding genius. She understands deeply what makes a brand loved, how people connect with it, and how to build that connection with consistency over time. But what really sets her apart, and what I value most as a client, is that she thinks like a business owner. That rare combination of creative sensibility and a sharp business mind is something I have seldom found in branding professionals. I highly recommend Janet, without hesitation, for hospitality branding and for any industry.”

Sharon Woiler · Sócia fundadoraFounding Partner, CL Hotels

“A Janet foi uma parceira criativa excepcional em uma oportunidade hoteleira em Miami, onde tínhamos o desafio de unir duas culturas distintas em uma experiência coesa para o hóspede. Ela conduziu o trabalho com curiosidade, sensibilidade e um forte ponto de vista criativo, ajudando-nos a encontrar o equilíbrio certo entre as duas influências, sem permitir que nenhuma delas parecesse diluída ou forçada.”

“Janet was an exceptional creative partner on a hotel opportunity in Miami, where we had the challenge of bringing together two distinct cultures into one cohesive guest experience. She approached the work with curiosity, sensitivity, and a strong creative point of view, helping us find the right balance between both influences without allowing either to feel diluted or forced.”

Oscar Castaneda · Senior Brand Manager, IHG Hotels & Resorts

“A Janet Riddell, da Brand Building, é uma profissional muito experiente e uma verdadeira expert em branding e reposicionamento. Ela se aprofunda muito no negócio dos clientes e cria soluções criativas e inovadoras nos projetos e entregas para as marcas com as quais trabalha. Nós da Pratika Consultoria já a contratamos duas vezes: a primeira em 2019, em um projeto de reposicionamento mais radical. E a segunda vez, este ano, num refresh desse trabalho, com grandes ganhos incrementais, novamente. Super recomendo a Janet.”

“Janet Riddell, of Brand Building, is a highly experienced professional and a true expert in branding and repositioning. She goes deep into her clients' business and creates innovative solutions in the projects and deliverables for the brands she works with. At Pratika Consultoria we have hired her twice: first in 2019, for a more radical repositioning project, and again this year for a refresh of that work, once again with significant incremental gains. I highly recommend Janet.”

Guilherme Wiering · Sócio fundadorFounding Partner, Pratika Consultoria

“Trabalhar com a Janet foi fundamental para chegar na entrega que esperávamos. O seu conhecimento profundo no desenvolvimento de novas marcas e a sensibilidade para entender o futuro do nosso setor fez toda a diferença.”

“Working with Janet was fundamental to reaching the result we expected. Her deep knowledge in developing new brands and her sensitivity to understand the future of our sector made all the difference.”

Anna Paula Niemeyer · CMO, ALLOS

“Só tenho a agradecer a toda a equipe nessa missão incrível de rebranding do Bradesco. Vocês nos proporcionaram um combo equilibrado entre metodologia, criatividade e gestão que fez toda a diferença.”

“I can only thank the whole team for this incredible Bradesco rebranding mission. You gave us a balanced combination of methodology, creativity and management that made all the difference.”

Dulce Oliveira · Gerente de MarketingMarketing Manager, Bradesco

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SobreAbout

30 anos construindo marcas que ficam30 years building brands that last

Sou uma Brand Advisor com mais de 30 anos de experiência na construção de marcas para clientes no Brasil e nos EUA. I'm a Brand Advisor with 30+ years of experience building brands for clients in Brazil and the US.

“Ajudo líderes e equipes a transformar estratégia em marcas memoráveis que impulsionam o crescimento. O resultado são marcas fortes, times engajados e a conversão da visão de futuro em resultado.” “I help leaders and teams turn strategy into memorable brands that drive growth. The result is strong brands, engaged teams, and a vision of the future turned into results.”

Liderança estratégicaStrategic leadership

Janet Riddell

Especialista em Estratégia, Arquitetura, Identidade e Cultura de Marca e em projetos integrados de construção de marca. Experiência profissional internacional.Specialist in brand strategy, architecture, identity and culture, and in integrated brand-building projects. International professional experience.

LinkedIn ↗
Janet Riddell, Brand Advisor

Uma parceria de marcaWhy work with me

  • Visão sênior, da estratégia à execuçãoSenior perspective, from strategy to execution

    Mais de 30 anos de experiência, decidindo lado a lado com você, do início ao fim do projeto.30+ years of experience, making decisions alongside you from project start to finish.

  • Estratégia como fio condutorStrategy as the guiding thread

    Um olhar estratégico que integra posicionamento, identidade e execução em um só sistema, com consistência e impacto.A strategic view that integrates positioning, identity and execution into one system, with consistency and impact.

  • Metodologia para cada desafio de marcaMethodology for every brand challenge

    Repertório multissetorial que antecipa desafios e agiliza soluções, testado em desafios reais, não em teoria.A cross-sector background that anticipates challenges and accelerates solutions, proven in real projects, not theory.

  • Projeto sob medida com time de especialistasCustom project with a team of experts

    Cada marca exige um time diferente. Lidero pessoalmente cada projeto e seleciono a equipe com o perfil ideal para o desafio.Every brand needs a different team. I lead each project personally and select the specialists who fit the challenge.

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ContatoContact

Se a sua organização precisa de um rebranding, está entrando em um novo mercado ou simplesmente perdendo clareza sobre o que a torna diferente, vamos conversar. If your organization needs a rebrand, is entering a new market, or is simply losing clarity on what makes you different, let's talk.

E-mail janet@brandbuilding.services
Telefone / WhatsAppPhone / WhatsApp +55 (11) 99456-6457
Agende uma conversaSchedule a conversation